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吉柏利黄鹤林: 提升服务软实力 打造客户满意企业

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-05  浏览次数:1051
        “面向国际,接轨上海——嘉兴市小微企业成长要素对接大会暨2017民企对接现代技术现代金融活动月”启动活动于9月4日在嘉兴国际会展中心举行。为全要素发展“相亲相商”,共同破解小微企业接轨上海“密码”,嘉兴市秀洲区王店集成装饰(顶墙)协会携顶墙企业共同抱团“联姻”上海,开启面向国际的大门。在现场,记者有幸与吉柏利市场部总监黄鹤林对话,听听他对于吉柏利营销方面的诀窍。
 
 
(吉柏利市场部总监黄鹤林)

利用平台,展示成果
 
       黄鹤林表示通过这样的平台可以更好的与与上海企业的交流和学习,再者可以展示吉柏利的文化,为以宣传、宣导和发展方向为主导的行业发展走向做一个推动力!
众所周知,吉柏利拥有一款行业独家专利产品——远红外热波取暖器,取暖器采用世界领先的“热波传导技术”,辅以防水等级达IPX6的“硅晶管体”,彻底解决浴霸、碳纤维、黄金管等传统取暖设备会爆炸、蓝光伤眼、寿命短的问题,在行业内掀起一股热潮。
 
顶墙集成是趋势
 
       顶墙集成的大趋势已经是公认的事实,就目前以及今后的装饰空间发展,基本肯定是以快装及环保为出发点,也就是说,顶墙一体化肯定是未来发展的方向,它可以为我们解决装修繁琐,工期长,环保等痛点。
 
       黄鹤林也透露到,顶墙集成是吉柏利接下来的发展重点,吉柏利发挥企业自身的研发优势,乘势而为,推出顶墙集成相关配件系统,完善顶墙集成产业链配套。
 
以服务客户为中心
 
       客户第一次选择一款产品时,看重的是它的品牌的影响力,第二次、第三次再选择这款产品时,往往看重的是它的服务。
 
       见微而知著,吉柏利的优质服务,在各专卖店得以淋漓尽致地彰显。为进一步增强客户满意度,吉柏利一方面不断增强员工素质,加强服务知识培训、技能技巧训练和各类业务知识培训,提高员工交际能力和营销服务能力。通过一系列服务举措,吉柏利的客户服务体验及口碑都得到了进一步提升。
 
       因此黄鹤林也表示下半年吉柏利的重点工作会放在培训上,提供给客户更全面、更深层次的服务。
 
 
 
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